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Ouvidoria Excelsior Seguros

Caixa Postal

Caixa Postal 60.530
CEP. 05804-970
São Paulo, SP

Telefone

0800 773 3103

E-mail

excelsior-ouvidoria@defenseg.srv.br

Na busca contínua de melhor atender seus clientes, bem como, seguindo os critérios indicados na Resolução CNSP 279/2013 que torna obrigatória a criação de Ouvidoria nas Sociedades Seguradoras, a Cia Excelsior de Seguros resolve implantar Ouvidoria para dirimir os conflitos originados das relações securitárias.

A Ouvidoria é um instrumento vital na busca de solução racional, pacífica e produtiva para os conflitos decorrentes das relações de consumo. A existência de um ouvidor com independência suficiente para intermediar a solução de questões envolvendo a empresa e o consumidor é um importante suporte para o segurado, que tem a possibilidade de ver seus pleitos reanalisados pela Seguradora. Logo, objetivando a otimização das relações com seus clientes, a Cia Excelsior de Seguros decide implantar sua Ouvidoria, que atenderá através dos contatos fornecidos.

Mais de 70 anos de experiência
Atualmente em todo território Nacional
Única ativa com matriz no Nordeste

Fundada em 1943, a Companhia Excelsior de Seguros é uma empresa de abrangência nacional com forte atuação regional, sendo a única seguradora com matriz ativa no Nordeste.

0800 773 3103

Ouvidoria - São Paulo

Excelsior Seguros - Matriz | CNPJ 33.054.826/0001-92
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